Chattez avec votre nouvel assistant technique, doté d’une intelligence artificielle de pointe, qui est là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec vos appareils électroménagers.
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Assistance téléphonique
Si l’assistant IA ne parvient pas à répondre pleinement à votre demande, ne vous inquiétez pas, nous avons également une assistance téléphonique disponible pour vous aider.
Nos agents sont hautement qualifiés et formés pour résoudre rapidement les problèmes liés à vos appareils électroménagers. Il vous suffit d’appeler notre numéro de service clientèle 021 633 71 60 et nous serons ravis de vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins.
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Garantie de satisfaction
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Pour y parvenir, nous proposons un service de qualité, rapide et à un prix toujours juste.
TCS Partenaire
En tant que partenaire TCS Home, vous avez la garantie d’être dépanné exclusivement par des professionnels qualifiés et fiables.
Conditions avantageuses
- Réparation forfaitaire : notre prix fixe vous protège des surprises sur la facture, même si la réparation prend plus de temps que prévu ou nécessite plusieurs déplacements.
- Offre fidélité : en cas d’achat d’un nouvel appareil suite à un diagnostic de nos techniciens, nous vous rembourserons intégralement les frais de déplacement et d’analyse.
Informations supplémentaires sont disponibles dans nos conditions générales.
Notre service technique
Fort de nombreuses années d’expérience, notre service technique est synonyme de fiabilité et d’expertise. Continuellement formés par les fabricants sur les nouveaux produits, nous assurons un service après-vente de grande qualité.
Rapides, nous garantissons une intervention en moins de 48h et avons des solutions de remplacement temporaires pour les urgences.
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